2026年8月1日（土）～8月5日（水） カスタマーサポート対応に関するお知らせ

いつもツクリオをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年8月1日（土）～8月5日（水）の期間中、
カスタマーサポートシステムのアップデートに伴うメンテナンスを実施いたします。
※メンテナンスは予定より早く終了する場合がございます。

メンテナンス期間中も、お問い合わせは通常どおり受け付けておりますが、
ご返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
なお、お客様からのお問い合わせへのご返信は、通常どおり「ツクリオ」公式LINEよりご案内いたします。

また、通常は公式LINEのみで各種ご案内をお送りしておりますが、
メンテナンス期間中にツクリオをご利用中の複数のお客様へ重要なお知らせをお送りする際は、
SMS（ショートメッセージサービス）を利用してご案内することがございます。

【送信元電話番号】
docomo：05052131017
au：05052131017
Rakuten：05052131017
SoftBank：243041 　※SoftBankユーザー様は、仕様上6桁の企業コードが表示されます

・SMSは送信専用のため、ご返信いただくことはできません。
・SMSの内容についてご不明な点がございましたら、「ツクリオ」公式LINEよりカスタマーサポートまでお問い合わせください。

※電話番号に固定電話をご登録いただいているお客様につきましては、大変お手数ですが、
SMS（ショートメッセージサービス）をお受け取りいただける、携帯電話の電話番号へご変更をお願いいたします。

お問い合わせの際は、LINEメニューの「お問い合わせ」から「9.その他」を選択し、
キーボードで「0」を入力してオペレーターをお呼び出しください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。