【復旧済】2026年7月28日（火）16:48頃から、LINEメッセージでのシステム障害が発生しています

いつもツクリオをご利用いただき、誠にありがとうございます。

【2026年7月29日 更新】

2026年7月28日（火）16時48分頃より発生しておりましたLINEのシステム障害につきまして、7月28日（火）21時30分頃に復旧したことを確認しております。

なお、システム障害が発生していた時間帯にお送りいただいたお問い合わせにつきましては、当社で正常に受信できていない可能性がございます。

誠にお手数をおかけいたしますが、該当時間帯にお問い合わせいただいたお客さまは、「ツクリオ」公式LINEより再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

このたびは、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
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【以下は2026年7月28日掲載時のお知らせです】

いつもツクリオをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日7月28日（火）16時48分頃より、LINEにおきましてメッセージの送受信ができないシステム障害が発生しております。

現在、お客さまからのLINEでのお問い合わせメッセージの受信、および当社からのメッセージ配信が行えない状況となっております。ご利用のお客さまには多大なご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■ 発生概要

発生日時
2026年7月28日（火）16時48分頃～

影響範囲
LINEメッセージの送受信（お客さまからのお問い合わせの受信、当社からの返信）

■ お問い合わせについて

お急ぎのご用件がございましたら、大変お手数ですが下記Eメールアドレスまでご連絡をお願いいたします。

個人情報の誤送信防止のため、メールアドレスはコピー＆ペーストしてご利用ください。

ご連絡先Eメールアドレス
customer_support@antway.co.jp

お問い合わせの際は、ご契約内容をスムーズに確認させていただくため、メール本文に以下の内容をご記載ください。

・ご登録のお名前（フルネーム）
・ご登録のご住所
・ご登録のお電話番号

お客さまにはご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。