特製のごまだれが自慢のあのメニューが今週のNo.1に｜交換日誌 第324号

サービスご提供開始から、2,393日目

いつもご愛顧いただきありがとうございます。
『ツクリオ』運営チームです。

皆さまのお声をもとに、『ツクリオ』は、日々改善をすすめております。
こちらでは、毎週のアンケートでいただくお声に対する、『ツクリオ』のアクションをお伝えします！

皆さまとわたしたちで記録する『交換日誌』として、お楽しみください。

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2026/8/3週 人気メニューTOP3

8/3週にご注文いただいた皆さま、まことにありがとうございました！
アンケートで「特に美味しかった」とお答えいただいたメニュー・TOP3をご共有します。
(人気メニューについては、類似レシピの開発や、お届け頻度upを検証いたします！)

第1位：鶏肉のごまだれ焼き

第2位：いかとブロッコリーの塩昆布あえ

第3位：ひじきの和風ポテトサラダ

今週は「鶏肉のごまだれ焼き」が1位となりました！

「今回の中で一番！」

「お肉がとてもやわらかく、子どもにも食べやすかった」

大きくカットした、食べ応え抜群の鶏肉を、特製のごまだれで香ばしく焼き上げました。

お子さまを中心に、ご家族皆さまでお楽しみいただいたとのお声が多数寄せられました。

また、「ごまだれがとても美味しかった」など、味付けの良さもご好評でした。

続いて2位は、「いかとブロッコリーの塩昆布あえ」となりました！

いかとブロッコリーを、塩昆布とごま油で風味良く混ぜ合わせたこちらのメニュー。

「真似したいくらい美味しかった！レシピが知りたい！」など、味付けの良さや、ぜひ真似してみたいとのお声が寄せられ、大変嬉しく思います。

最後に、3位には「ひじきの和風ポテトサラダ」がランクインしました。

ポテトサラダにひじきを混ぜ合わせ、いりごまとかつお節を加えることで和風に仕上げました。

「やさしい味付けで美味しかったです」など、ほっとするようなやさしい味わいがご好評でした。

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先取りアレンジレシピのご紹介

『 ツクリオ』でお届けしているメニューは、アレンジ大歓迎です！
少し調味料を足したり、ちょっと火をいれたりするだけで、また楽しみ方が変わるメニューも多くございます。

8/24週お届け予定：「がんもとひじきの煮物」→「キャベツの和風サラダ」

材料（4人分）
がんもとひじきの煮物・・・1/2パック程度
キャベツ・・・2、3枚（200g）
マヨネーズ・・・大さじ2〜3
酢・・・小さじ2

1.キャベツを細切りにし、ポリ袋に入れて塩少々を揉み込み5分置きます。

2.がんもをキッチンバサミで4等分にします。

3.水気を絞ったキャベツ、がんもとひじきの煮物をボールに入れマヨネーズと酢で味を調えます。

4.がんもからジュワッと染み出すお出汁とマヨネーズがマッチした和風サラダの出来あがり♪大人の方はカラシや七味を混ぜるのもオススメです！

今後もアレンジ案を定期的にお伝えさせていただきます。「私はこうやってアレンジしています！」というアイデアも、週次のアンケートやSNSなどで、ぜひご共有ください！

以上になります。今週の『交換日誌』はいかがでしたでしょうか。

皆さまのお声をもとに、『ツクリオ』は、日々改善をすすめ、こちらの『交換日誌』をしたため、お届けしてまいります！
今後もご要望がございましたら、毎週のアンケートにてぜひお聞かせください。
皆さまのお声をお待ちしております。

『ツクリオ』 運営チーム一同より

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2026年8月3日週 お客様の声と、運営チームよりご回答

8月3日週のメニューについてのお声

🗒️お知らせ🗒️
お客さまの読みやすさを考慮して、「皆さまからのお声」は無作為に抽出した20件を掲載しております。掲載されていないアンケートのご回答も、すべて運営チーム一同で拝見し改善の指針とさせて頂いております。
通常商品とパワーシール商品に寄せられたお声を一緒に掲載させて頂いております。

鶏肉のごまだれ焼き

「鶏肉のごまだれ焼き」についてご意見いただいたお客さま、ありがとうございました。

今週の1位にランクインしたこちらのメニュー。
鶏もも肉を、ごまをたっぷり加えた特製のたれでこんがり焼き上げました。

「ごまが好きではない子どももパクパク食べてくれました」「子どもが美味しそうに食べていました」など、お子さまに大変愛されるメニューとなりました。
また、「とても美味しく、もっと食べたかった」など、リピートご希望のお声もいただき嬉しい限りです！

■その他皆さまからのお声
「キャベツの芯がかたかった」「味がいまいちでした」「美味しかった」「美味しそうに食べてました」「薄味すぎた」「とても美味しかったです。鶏肉が国産であること、キャベツが入っていることが魅力的でした。」「回鍋肉風の味付けだったので、ごまが好きではない子どももパクパク食べてくれました。」「とても美味しく、もっと食べたかった。」「味が足りないのでゴマダレを自分出かけて食べた。」「まるで、家で作ったような味わいでした！今回の中で一番！」「不思議な味付けだった。副菜も含めて鶏肉ばかりだった。」「キャベツはなくていいと思った。」「味にパンチがない。どっちつかずな味付けと感じました。塩味が足らないようにも思いました。」「少し味に一体感がないと感じました。」「味が濃い」「このメニュー自体は味付け良いと思うけれど来週のメニューでディアボラ風、チャイニーズセサミと同じ素材で似た調理法があるようで思わずメニューを見直してしまった。」「キャベツがいい味を出していました」「水っぽい 量が少ない」「お肉がとても柔らかく子供にも食べやすかった」「鶏肉が大きく生臭く気持ち悪かった。味はとても美味しかった。」

鶏と大根の韓国風煮物

「鶏と大根の韓国風煮物」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。

鶏もも肉と大根を、コチュジャンをきかせたたれでじっくり煮込んだこちらのメニュー。

「大根も味しみしみで美味しかったです。好きな味でした！」「夫婦で絶賛。またメニューに入れてほしい」など、味付けや味染みの良さにお褒めのお声が多数寄せられました。
一方で、「大根より鶏肉の方が多かったので、大根多めが良かったです」など、食材のバランスについてのご意見もいただきました。

その他皆さまからのお声
「まずいわけではないですが、かなり味が薄いですし、韓国風とありますが、どこが韓国風？？辛味は全くないし、薄味の煮物、という感じでした。作り置きなので仕方ないとは思いますが、大根がほとんど煮くずれていました。」「子どもからすると、糸唐辛子はとても辛そうに見えるようで、嫌がってしまいました。」「不味くは無いが、日本でも韓国で食べた事が無い味」「韓国風というところがよくわからなかった。これであれば普通の鳥と大根の煮物でよかったです」「お肉が砂肝みたいで苦手」「全員が喜んで食べました。」「鶏肉が不味くなかった」「大根が匂いが強くて、長期で食べるにはあまり向いていないような気がします。味は美味しかったです。」「鶏肉団子とか別のものにしてほしい。 味がぼんやりしている。」「大根も味しみしみで美味しかったです…好きな味でした！」「親は好きでしたが、子供には不評でした」「大根は美味しい、けどなんか鶏肉料理があまりおいしくないのは、素材の問題なのか、肉質が関係してるのか。」「大根より鶏肉の方が多かったので、大根多めが良かったです お味は美味しかったです」「油っぽく、味が濃いだけだった」「夫婦で絶賛。またメニューに入れてほしい。」「大根もっと入れて欲しい。」「辛いかもと、思いましたが、 良い味加減と大根が、 美味しかったです。」「薄味」「美味しくないわけではなかったが パッケージを開けて 盛るときに 鶏肉の片面が真っ黒に焦げていました 底の方に隠すように 裏向きに入れてあって 失敗作を平気で入れるような会社なんだなぁと判断してしまいました そちらの品物を ただで頂いているわけではありません お金を払っています とてもがっかりな気持ちになりました」「ご飯のおかずとしてしっかり食べることが出来ました」

きのこおろしポン酢で食べるアジ竜田

「きのこおろしポン酢で食べるアジ竜田」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。

サクサクに揚げたアジ竜田にきのこと鬼おろしをたっぷり加え、ポン酢でさっぱりいただく一品です。

「アジが肉厚で美味しかったです」「食べごたえのあるアジで良かったです」など、アジ竜田の食べ応えにご満足いただいたとのお声が寄せられました。
また、「おろしポン酢がとてもおいしかった！」「きのこおろしポン酢がさっぱりしていて美味しかったです」など、きのこおろしポン酢の味付けも大変ご好評でした。

■その他皆さまからのお声
「美味しかった。また食べたい」「おろしポン酢がとてもおいしかった！ アジはやはり、作り置きの揚げ物なのでペタっとして、くっついており、盛り付け時にころもが剥がれやすいですが、それをおろしポン酢が隠し、味をつけ、で総合的には美味しかったです。揚げ物、好きなんで、さらに美味しくなるのを期待してます。」「アジが薄くて硬い部分が多く食べにくかった」「食べごたえのあるアジで良かったです。きのこおろしポン酢の味も良く美味しかったです。」「ポン酢が酸っぱかったけれど、魚が美味しく一切れが大きいい事で揚げて身が固くなるなどがなく良かった。大根おろしの食感も良かった。」「自分では作らない料理でよかった。 お弁当に入れたら満足感高かった。」「温め方が悪いのか、アジがかたく感じた」「アジの身が大きく、きのこおろしもたっぷりで本当に美味しかったですり骨が無いのも良かったです。」「単品でも食べれるような味付けで欲しいです」「すごくおいしかったです！」「ゴムを食べているようで子供にも大人にも人気が無く、美味しくなかった。」「魚が臭かったため途中で捨てました。」「これは本当にアジですか！？と言うくらい身が大きく、ずっとサバを食べているんじゃないかと疑うくらいでした。肉厚で美味しかったです。」「酢の物が人気がない」「きのこおろしポン酢がさっぱりしていておいしかったです アジ竜田もとてもおいしかったです」「アジの竜田揚げか3パックに対して、きのこおろしポン酢が1パックしかなく、間違えて1パック分の竜田揚げにきのこおろし全てかけてしまい、別日に他2パック食べようとしたところかけるものがなくなってしまった。 献立にはきのこおろし入れて4パックと小さく記載があるのみで、あれでは気づけません。。味は美味しく、子供もきのこおろし大好評だっただけに残念でした、、 きのこおろしのパックのシールに「これは3パック分のきのこおろしです」など書いていただきたいです」「トースターで焼いたらカリカリ感が出た。きのこがたくさんの餡でボリューム感があった。」「前回同様、魚が硬いです。 と、魚が不味い。」「硬くてほとんど手をつけませんでした。」「おつゆがちょっと辛いです。もう少しまろやかな味だと嬉しいです。」

塩まーぼー

「塩まーぼー」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。

塩こうじと塩だれで仕上げた特製の麻婆豆腐。個包装のレモン果汁で味変できる点が特徴です。

「レモンをかけて食べるのが新鮮でしたが、夏っぽくてとても美味しかったです」「レモン汁があって、更に美味しくなりました」など、レモン果汁でさっぱり召し上がれる点に、お褒めのお声が寄せられました。
一方で、辛さ控えめの味付けに、少し物足りなさを感じたとのご意見も頂戴しました。

■その他皆さまからのお声
「子供もみんな食べられておいしいので、わざわざ変更してメニューに追加しました！」「きくらげが入っているのが嫌です。」「塩まーぼーが献立に入る率が多い気がする」「レモン汁があって、更に美味しくなりました。」「変更ができずで残念だったのですが、塩麻婆豆腐食べたかったです！」「このメニューはあまり好きではないためいつも注文から外します」「最高においしい」「いまいち」「ネギが苦手な家族には不評」「成人ばかりの食卓なので、辛みのある麻婆豆腐が好みです。塩麻婆豆腐そのままの味は好みではありませんでした。トッピングに辛みのある小松菜の漬け物を刻んで入れたら味が変わり美味しく頂けました。」「ちょっと味が飽きる感じがすごかった」「もう若干、量が多いと嬉しい。」「しょっぱいと感じた」「好きなメニューです。美味しかったです。」「おいしかった。」「ゴーヤと合わせてチャンプルー風にして食べたら美味しかった。」「気になったので変更して食べました。レモンをかけて食べるのが新鮮でしたが、夏ぽくてとてもおいしかったです。」「なぜ麻婆がひらがな表記なんだろう」「韓国風煮物を塩まーぼーに変更しました。別添えのレモンをかけると、さらに美味しくなってよかった。でも、マーボー系は登場回数が多くて、やや飽きがち…」

牛肉とポテトの甘辛炒め

「牛肉とポテトの甘辛炒め」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。

たっぷりの牛バラ肉とジャガイモを、しょうがをきかせた甘辛だれで炒め合わせました。

「やさしい味付けで美味しく頂きました」「味付けが良く、美味しかったです」など、やさしい味付けがとてもご好評でした。
また、辛さ控えめでお子さまも安心して召し上がれる点にもお褒めのお声が寄せられました。

■その他皆さまからのお声
「ちょっと味がボケていたようです」「子供にヒット！たまにお肉でとてもかたいところがあったのは残念」「アメリカ産の牛肉を使うのは本当にやめて欲しいです。 不味くて食べられません。」「味が薄すぎて主菜にはなりません。ジャガイモが多くて食感も悪く、残してしまいました。」「こちらも3食プランにデフォルトで入っていたら嬉しかったです。」「おいしいのでもんくなし」「優しい味付けで美味しく頂けました。甘辛炒めとのことですが辛みはかんじませんでした。」「子供が、よく食べました。」「甘辛と書いてあるが辛はほとんど感じず、肉じゃが的な味付けだと感じた。肉じゃがなら選ばなかったので名前を変えたほうがよいと思った。」「おいしかった。」「甘みが強く感じた」「メニュー名からどんな味なのか楽しみにしていたが、肉じゃがだった。」「牛肉の筋が気になった。べちゃっとしていて、期待外れだった。」「凝った料理名だけど味はほぼ肉じゃがでした。」「味かなく、一体なんなのか分からなかった。おかずにならないため、煮直して再調理。今ままで一番美味しくなかった。」

ひじきの和風ポテトサラダ

「ひじきの和風ポテトサラダ」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。

今週の3位にランクインしたこちらのメニュー。
ジャガイモ・ひじき・かつお節を混ぜ合わせ、和風のポテトサラダに仕上げました。

「今回の副菜の中で一番美味しかったです！ひじきとポテトサラダが合うとは。またお願いします！」「和風のポテトサラダが珍しく、味も美味しかったです」など、ポテトサラダとひじきの意外な組み合わせが良かったとのお声を多数いただきました。

さらに、「子どもがまた食べたい！と言っていました」など、お子さまにも愛されるメニューとなりました。

■その他皆さまからのお声
「少しだけ味が濃いと思いました。」「ポテトサラダというかんじがしなかった。おから？かなにかはいってましたか？」「甘くてクリーミーでおいしかったです！」「和風のポテトサラダが珍しく、味もおいしかったです」「少し塩気が強かったです。」「ひじきかポテサラどちらかにしてほしい。 美味しくなくてかなり頑張って食べました。」「ひじきの味が強くて、ポテトサラダには向いていない」「味がしっかりしていてたくさん食べられた」「やさしい味付けで美味しかったです。」「おいしくなかった。普通のポテトサラダでいい。」「子供がまた食べたい！と言っています」「珍しい味付けでまた食べたいです。」「ポテトサラダは市販のものがマヨネーズ感がこくてそこまで好きではないのですが、こちらのポテトサラダはおしゃれな味がしてさらりと食べれるところが良かったです。」「おいしかった。」「薄味」「今回の副菜の中で一番美味しかったです！ひじきとポテトサラダが合うとは。またお願いします！」「ポテトを潰すならきちんと潰して、食感残すならもうちょっと大きめにして欲しい。食感悪い。」「マヨネーズ和えが頻度高い。減らして欲しい」「子どもがたくさん食べていた。」「ポテトの割合が多いので、ひじきの味がよく分からない。」

いかとブロッコリーの塩昆布あえ

「いかとブロッコリーの塩昆布あえ」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。

今週の2位にランクインしたこちらのメニュー。
いか・ブロッコリー・オクラを、塩昆布とごま油をきかせた塩だれで混ぜ合わせました。

「塩昆布のうまみで美味しかったです」「塩昆布で味が引き締まっていて、とっても美味しかったです。好きな味でした」など、食材と塩昆布との相性の良さがご好評でした。
また、「いかは高級感があって良かった！ボリューミー」など、いかの食べ応えにご満足いただいたとのお声もいただきました。

■その他皆さまからのお声
「めちゃくちゃ美味しかったです。」「ブロッコリーではなく いかとオクラでしたが？」「塩昆布の旨味で美味しかったです」「オクラも含めて美味しくて家でもやってみようと思いました！」「こんなのあるんだーとびっくりしながら食べました。普通の主婦じゃ、思いつかないです。美味しかったです！」「見た目より美味しくてよかった。またメニューに載るのを楽しみにしてます」「イカは高級感があって良かった！ボリューミー」「大人だけで頂きました。大変美味しかったです。」「真似したいくらい美味しかった！レシピが知りたい！」「塩昆布で味が引き締まっていて、とっても美味しかっです。好きな味でした。」「イカが生臭い」「少し臭い」「イカはコレステロール値が高く、進んで手にしない方がよい。控えるべき」「味は美味しいが、毎回オクラに筋が入っていて不快。収穫のタイミングが遅いのか、調理までに成熟させ過ぎているのでは？」「しょっぱいのとなんの味かわからない。マヨネーズかけて食べたけど まずかった。奇をてらわず、マヨネーズ和えとかおかか和えとかにしてもらいたい。」「子どもに味が苦手と言われて、ほとんど残されてしまった。 シンプルにブロッコリーとイカのボイルだけで、良かった。鰹節かけて軽くお醤油かポン酢で食べれば子ども達は喜ぶので。」「美味しかった」「家族がイカ食べない (海鮮系苦手なため)」「すごく美味しい」「いつも美味しい。食卓に緑が増えていい。」

緑黄色野菜と卵のサラダ

「緑黄色野菜と卵のサラダ」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。

かぼちゃ・ブロッコリー・にんじん・パプリカを、シーザードレッシングで混ぜ合わせ、卵サラダをトッピングしました。

「野菜がたくさん入っていて、食感も楽しかったです」「ごろごろお野菜が食べ応えがあって良かったです」など、お野菜のボリューム感についてお褒めのお声が多数寄せられました。
一方で、お野菜が固くて召し上がりにくいとのご意見もいただきました。

■その他皆さまからのお声
「子供達に不評でした。」「チーズ味が苦手だった」「美味しかったけど、量が少ない。」「すごく美味しかった！また食べたいです！」「ぼやけた味。朝食のレタスのうえにトッピングして、そのうえからドレッシングをかけて味付けしなおした」「自分で作るには一手間かかりますが、すぐに野菜とたんぱく質がとれて助かります。彩りどりも良く美味しかったです。」「ごろごろお野菜が食べ応えがあって良かったです。」「野菜がたくさん入っていて、食感も楽しかったです。」「大人は美味しかったですが、子ども的にはにんじんが生っぽい食感だったようです。」「野菜嫌いな子どもにめっちゃ好評でした！次は倍量で頼みたいです。」「味付けが塩っぱくなくて、美味しかったです。」「おいしくなかった」「にんじん多すぎる 他の野菜増やしてほしい」「見た目もきれい！と幼児がぱくぱく食べてくれた。」「美味しかった」「食べ応えがあった。これとトーストだけでランチできそう。」「マヨネーズがややくどい」「かぼちゃが一切れしか入ってなかった」「栄養価高そう」「美味しかったです。また食べたいです。」

キャベツとソーセージのカレー炒め

「キャベツとソーセージのカレー炒め」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。

カットしたソーセージとキャベツを、無塩バターをきかせたカレー風味に炒め合わせたこちらのメニュー。

「子どもたちにも大人気。塩加減もちょうどいいです」「親も子もパクパク食べるくらい美味しかった！」など、特にお子さまを中心に、ご家族の皆さまでお楽しみいただいたとのご感想が寄せられました。
その一方で「もう少し油っぽくないほうが嬉しいです」など、お料理の油っぽさが気になったとのお声も頂戴しました。

■その他皆さまからのお声
「せっかくなのでソーセージ(加工肉:リン酸塩)は避けたい」「いつもこれは美味しく食べてます」「キャベツがもう少し大きい方が見た目の良さにつながるかも。」「子供が好きかと思いきや、皆あまり好まなかったです」「カレー味が美味しくて、期待以上に美味しかったです。」「小学生の子が大好きで、毎週「今週はある？」と聞いてきます。普段キャベツは好まないのですが、一人で全部食べてしまうくらい好きです。今後とも定期的にメニューに入れていただけると嬉しいです。」「親も子もパクパク食べるくらい美味しかった！家でなかなか作らないメニューだったので意外だったが美味しかった。カレーの味が濃すぎなくて絶妙。また食べたい。」「自分でも作れそうだけど、カレー風味だけでなくて、ほんのり甘味もあって食べやすい。」「水っぽかった。」「親は好きでしたが、子供には不評でした」「子供はカレーキャベツを食べなかった。」「子供が辛くて食べられなかった」「これだけ家族皆あまり手を出さず残った。全体が油っぽくベチャッとしていたのと、ソーセージは美味しくなかった。」「キャベツに苦味があった。」「優しい味付けが良かった。ソーセージもたくさん入っていてよかった。」「これは、鉄板です。もう少し油っぽくないほうが嬉しいですが。」「とても美味しかった。家でも作ってみたいと思った。」「キャベツは芯が多く、玉ねぎも大きなかたまりがあって、味は好きなのに子供に避けられてました。」「こちらは子供たちにも大人気。塩加減もちょうどいいです」「普通に美味しかった」

九州の家庭料理！がめ煮

「九州の家庭料理！がめ煮」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。

鶏もも肉とさといも・れんこんなどのお野菜を甘辛く煮込んだ、九州地方ではおなじみの家庭料理です。

「とても美味しかったです。九州の家庭料理という事で普段はなかなか食べる機会がないので、嬉しかったです」など、召し上がる機会が少ない郷土料理を楽しめた点がご好評でした。
一方で「ちょっとだけ味が濃かった」など、味の濃さに関するご意見も頂戴しました。

■その他皆さまからのお声
「インゲンがかなり多いのでバランスをもう少し考えて欲しい。」「鶏肉の主菜2品の時に入れないで欲しかったです。鶏肉だらけです。」「名前が嫌だ　内容が不明で食べる気がしない」「レンコンが多すぎたので、他の野菜と同量位になるようにしてほしいです。」「里芋と蓮根が苦手なため積極的に食べれず 。逆に里芋と蓮根が好物な家族かいるので完食。」「とても美味しいです！」「とても美味しかったです。九州の家庭料理という事で普段はなかなか食べる機会がないので、嬉しかったです。」「ちょっとだけ味が濃かった。自分では煮物を作る時間がないのでありがたい」「どちらかというと甘かったです」「味が凄く濃かった」「里芋が半分のがひとかけらしか入ってめせんでした！ひどい…」「味が濃かった」「ご飯が進みました」「薄味」「実家にあげたので食べていないが、母から、美味しかった！とメールが来た。」「煮物、味がしっかり染み込んでいてとても美味しいです。」「これが副菜であるっていうのが嬉しいです！」「がめ煮ではなかった。残念。 生姜不要。甘みが少ない。大根が入っていない。」「食べていないのでわからないですが、楽しみです」「味が少し濃かったからか子どもがあまり食べなかった。」

ひよこ豆とソーセージの煮込み

「ひよこ豆とソーセージの煮込み」にご意見いただいた皆さま、ありがとうございました。

ひよこ豆とソーセージを、トマト・にんにく・コンソメで風味良く仕上げました。
ひよこ豆の割合が多く、お子さまが召し上がりにくかったとのお声をいただきました。

■その他皆さまからのお声
「野菜がたくさん入ってると嬉しい」「ひよこ豆が多かった」「まだ食べていませんが、好みの料理です。辛みとかの味変もしやすそうなので楽しみにしています。」「ひよこ豆が子供に人気が無く食べなかった。枝豆とかにしてほしい。」「同じくソーセージ2品」「子供はキャベツを食べなかった。」「見た目で想像した通りの味だった。」「含まれていないので、分からないです」「ソーセージが美味しい。」「あまりひよこ豆は好きではない。 ソーセージが少なすぎで豆ばかり」

その他サービス全般についてのお声

「料理・メニュー全般」について

■お客さまのからのお声
「ツクリオ」を始めて3ヶ月くらい経ちますが、ちょっと「外食」の味に疲れてきたかもしれません。日持ちさせるためということもあると思いますが、やはり少し味が濃くて家庭で作るものと比べて、はっきりした味付けだからだと思います。とはいえ、やはり日々の生活スケジュールの中でなくてはならないので、少し休み休み注文を続けていこうかなと思います

「料理・メニュー全般」についてご意見いただきありがとうございました。

いつも「ツクリオ」をご利用いただき、まことにありがとうございます。利用を始められてから3ヶ月間、日々の生活の一部としてお役立ていただいているとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、お料理の味付けに関して「外食の味に疲れてきた」との思いをさせてしまい、大変心苦しく感じております。

そのような中でも、「生活に合わせて休み休みでも続けよう」と言っていただき、大変励みになります。ぜひ、ご無理のないペースでおやすみ機能をご活用いただき、引き続きご利用いただけますと幸いです。

■その他皆さまからのお声
「主菜は子供達も喜んで食べますが、副菜は子供達があまりすきではないようです。 私は色々な野菜を色々な味で食べられて好きなのですが、、、副菜目当てで頼んでいるのでどうしたものかと」「大根が食べれないので、交換して欲しい。」「両親の夕飯の美味しい惣菜の宅配を色々検討して、やっと辿り着いたのがツクリオでした。メニューすべてが気に入った訳ではないですが総じてとても美味しい食事を摂ることが出来きたようです。ありがとうございます。量の調整もしつつ暫く続けてみようかな…と思ってます。これからも美味しい惣菜を期待してます」「副菜にサラダ存在ではなく和食メニューが増えると嬉しいです。」「味は大変良かったのですが、 量が少な過ぎて、コスパが悪いと思いました。 4人家族(大人2人、子供2人)ですが、３日分を２日で食べました。１日目は4人、２日目は3人。それでも量が足りず、追加で料理を作らました。 4人で分ける際、鶏肉、竜田揚げの魚も7個でしたので、小さくても個数は分けられるように入れて頂けたらとと思いました。」「おいしい家庭料理を手間をかけずに食卓に並べられるのは本当に助かりますが、ただ我が家の普段の味付けよりだいぶ濃いと感じました。 特にひじきのポテトサラダはスーバーやコンビニで飼うお惣菜のような味付けでした。 健康のためにも全体的にもう少し薄味のメニューだと嬉しいです。」「初めての注文でしたが美味しくてビックリしました！ あとはもう少しだけ量を増やしていただくと大満足です。」「どれもおいしかったです、」「4人前を3人で食べて、ちょうどいい量かと。」「もう少し素材の味を活かすような味付けになると嬉しい。」「初めてオーダーしましたが、とても美味しかったです」「一周回ってきた、メニュー。やはり新鮮度が落ちてきました。鶏肉油淋鶏とか、春巻きとか揚げ物系希望」「鶏肉料理はボリューム感があるためか、メニューに多いように思います。いろいろ工夫してくださってるおかげで美味しくいただいてます。」「子ども向けのプランが選択できると助かる。」「たまに、冷凍できない食材が入っているのに冷凍不可の記載がないものがあり、残念です。特にこんにゃくが入っているものには冷凍不可の記載をお願いしたいです。」「もう少し量が多いと助かります」「メニュー名と味がしっくりこない事が多々あり、改善してほしい。特に甘辛・スパイシー・デリ風等。今回もポテト炒めは、肉じゃがだった。」「今回は1週間のうちに鶏肉の商品が多すぎました。正直びっくりしてます」「利用し始めたばかりですが、大満足です。 今までオリジンやスーパーのお惣菜は味が濃いのが気になっていましたが、ツクリオは優しい味付けで安心して食べられます。」「主菜の鶏肉が重なり、ごまだれ焼きと韓国風煮の味付けが、どちらもはっきりせず、変わり映えを感じませんでした。 がめ煮も鶏肉入っていたような？できればメインは、鶏肉と豚肉だったり、ハンバーグ等重ならない方が助かります。」

「LINE画面・注文手続き」について

■お客さまのからのお声
自分のアカウント、登録した個人情報等が確認できる場所がわかりません

「LINE画面・注文手続き」についてご意見いただきありがとうございます。

いつも「ツクリオ」をご利用いただき、まことにありがとうございます。

ご登録情報につきまして、「注文スケジュール」をクリックしていただきますと、右上に「お客様情報」が表示されます。こちらでご登録のお客様情報を確認いただけますので、ぜひご利用ください。

■その他皆さまからのお声
「苦手メニューの変更が、うまくできていません。」「簡単でいいです」「勝手が良いです」「LINE､うるさい」「わかりやすいです。」「とてもわかりやすです。」「確実に注文できてるのか慣れるまで分かりづらいです。」「いつもリマインド助かります！」「好みでないものがあるのに、メニュー変更が上限でできないとかやめてもらいたい」「簡単。」「自分のアカウント、登録した個人情報等が確認できる場所がわかりません。」「LINEでは画面表示が遅かったり、画面が表示されなかったりということがよくあります。改善してもらえると嬉しいです。注文は簡単でいいのですが、コース変更が簡単にできないのが残念です。」「メニューを確認するページにて、テキストだけの記載が以前はあったけど、無くなってしまったことで、家族に「来週のメニューはこうだよ」と連携しづらくなった。 切に改善を願います。元の表示に戻すか、主菜と副菜の一覧がスクロール無しで確認できるデザインに変えて欲しい。」「わかりやすいです。」「LINE画面はわかりやすい・注文手続きは簡単」「楽に手続きできるので助かる。」「繋がりにくいことが多くなった。」「スムーズに利用開始できた。」「家族が好きなメニューに交換もしたいし、副菜で人気がないものは外したい。どちらもできるようになると良いのですが…。」

「配送」について

■お客さまのからのお声
持ってきてくださる方がいつもていねいでありがたいです

「配送」についてご意見いただきありがとうございました。

いつも「ツクリオ」をご利用いただき、まことにありがとうございます。

配送についてお褒めのお言葉をいただけることは、配送パートナーにとっても大きな励みになります。
引き続き、「ツクリオ」をご愛顧いただけますと幸いです。

■その他皆さまからのお声
「暑い時期なのでちょっと心配です。」「宅急便で３日分を、仕事から帰ってきて、夜に受け取ることができるので、ありがたい。」「たまに外装段ボールが崩れてます クール宅急便だからでしょうか」「いつも一、二時間予定時間より遅いが、ラインで問い合わせると配送会社に問い合わせ、、となる。」「ツクリオさんのせいではありませんが、ヤマトが時間通りに来てくれなくて困りました…」「19時少し過ぎてすぐに来てくださって、お召し上がりください、と言葉も添えて渡してくださりとても丁寧でした。」「手軽に日程変更出来たりとても助かっています。」「月曜配送が選べたら良かったです。」「消費期限が4日で意外に短かった。 月曜か火曜配送があると有難いかなたまあ思ったけど、使い方次第でもあるかなと思ってる」「今回は結露もなく無事に届きました。」「とても良い！」「曜日をもう少し選べるようになったら嬉しい」「良い。」「時々、配送時間前に届けに来る方がいます。」「冷蔵に問題なく届いた。」「持ってきてくださる方がいつも丁寧でありがたいです。」「宅急便は、ありがたいです」「いつも速やかに配達して頂いております」「遅延への対応が無責任すぎる」

「包装・容器」について

■お客さまのからのお声
サイズが揃っているので、冷蔵庫に入れても冷凍庫に入れても見映えがよく、場所もあまり取らないので助かります。

「包装・容器」についてご意見いただき、ありがとうございました。

いつもツクリオをご利用いただき、また使い勝手に関する大切なご意見を重ねてお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

■その他皆さまからのお声
「容器が大きくてもったいない。もっと小さくできるのではないかと思います。」「全ての容器が同じサイズなので重ねてコンパクトに捨てられてありがたい。」「レンチン何分、という記載を、それぞれのパックにも書いて欲しい」「便利。容器にレンジの温め時間が書いてあるともっとよい。」「容器の蓋が閉めにくいですが、液ダレしないためには必要なんだろうなぁと思って仕方ないのかな、とも思いました。」「入っているメニューの紙に、何パック入っているかも記載して欲しい」「冷蔵庫に入れやすい形、大きさで良かったです。」「100gあたりではなく一人分のカロリーと栄養成分を記載して欲しいです。 無理なら他の紙でもいいのでどこかに書いて欲しいです。」「薄くて安定して冷蔵庫に入れやすいです！」「サイズが揃っているので、冷蔵庫に入れても冷凍庫に入れても見映えがよく、場所もあまり取らないので助かります。」「入れ物にレンジの温め秒数を記載してほしい（他社で、入れ物に表記があり便利だった為）」「密閉されたパウチのレンチン容器ではなく、うちの地域でも当日作ったものを配送してもらえたら本当に嬉しいです。」「可愛いパッケージですが、個人的には以前の方が好きかな。」「今回、接着がすこし弱いものがひとつだけあって不安でした。気のせいがもしれないのですが…」「汁が溢れている時があるので蓋をしっかり閉めてほしい」「前の入れ物の方が、側面にメニューの印字がしてあって、探しやすかったです。」「今のパッケージは冷蔵庫の中に入れてしまうと、一目でわかりにくいです。」「もう少しコンパクトになると冷蔵庫のスペースが確保出来るのでよいです」「問題ないです」「容器を重ねて冷蔵庫に入れると料理が分からないので、側面に料理名の記載をしてほしい。パワーシールには、『温めない』『温める／600W1分』のように、大きく表示をしてもらえると助かります。」

「交換日誌・アンケート」について

■お客さまのからのお声
アンケートを忘れてしまう事もありすみません。 交換日誌を読むのは楽しいです

「交換日誌・アンケート」についてご意見いただき、ありがとうございました。

いつも交換日誌をお読みいただいているとのこと、大変嬉しく存じます。
お気づきの点などございましたら、ご意見・ご要望をお寄せいただけますと幸いです。

■その他皆さまからのお声
「忙しいので、なかなか、できません。」「？なんのことかわからない」「フィードバックがないので書く意味を感じない。」「初めてなので、少ししか読んでいませんが、味変やアレンジの仕方が沢山載っているといいな〜♪」「アンケートは忘れてしまう事もありすみません。 交換日誌を読むのは楽しいです。」「特にありません。」「交換日誌は使用していない・アンケート良い」「まだ利用していない」「特にないです。 特典とがつくとアンケート回答率が上がると思いました」

その他のコメントへのご回答

■お客さまのからのお声
一人暮らしで使っています。まだ使い始めて2週目ですが、毎日の帰宅が楽しみになりました。味付けも濃すぎず、冷蔵で届くので手作り感があり好みです

「毎日の帰宅が楽しみになった」というお言葉をいただき、運営チーム一同とても嬉しく感じております。
お忙しい一人暮らしの毎日に、少しでもほっとできる時間をお届けできているのであれば幸いです。

■その他皆さまからのお声
「サービスを利用し始めて、魚の頻度がとても低いと感じています。 解約を考えるほど悩んでいます。 もう少し頻度を上げて欲しいです。」「温め時間や冷凍不可など書いてあってありがたい。」「2人用でもメニューを選びたい」「このアンケートで、変更したメニューが答えられなくて残念」「同じメニューが回ってくるのが早すぎる。もう少しバリエーションを増やしてほしい。冷凍不可のものが多いと困る。冷凍できるものの割合を増やしてほしい。」「冷蔵庫に入れるスペースが足りなくなりそうで利用を続けるかの鍵です」「想像していたより美味しくてビックリしました！ 1つの副菜に色んなお野菜入っていて嬉しいです。 友人にオススメしました！ ポイント制度をもっとお得に使いたいです！」「美味しいのでとても助かっています。」「メニュー変更を早いものがちにされると，仕事をしている側は不利。平等にしてもらいたい。」「副菜だけとか主菜だけとかの注文が出来たらありがたいなぁと思っています。」「いつもは美味しく頂いていますが、今回はとても残念でした。」「物価高のなか値上げもせず美味しいので非常に助かっています。ありがとうございます」「どなたかもおっしゃっていましたが、確かに溜まっていく保冷バックがもったいない気がしますが、食品はとても気を使うものなので、仕方がないかなと思っています。いつも工夫を凝らした美味しいお料理を、ありがとうございます。」「値段が初回の価格であればもっと利用したい。」「紹介者にメリットがないのが残念ですが、それでも友人におすすめしています。」「副菜のみのプランも用意してもらえると嬉しいです。ご検討よろしくお願いいたします。」「アクセス悪いのとメニューマンネリ、しかも不味くなったので、お休み週が多くなりだんだん頼まなくなってきた。 タレント起用前のほうが好感持てた。料理の質が落ちてるのが感じ取れる。」「特に少量の利用だとどうしても割高感がある。もう少し金額を抑えられれば、単身の利用もしやすい。」「おかず入れ替えサービスはどこに行ったのでしょう。 いい加減スタートして欲しいです。」「一人前あたりの栄養表示をもっと簡単に確認したい。 食事を選ぶ時参考にしている。(食事記録アプリのあすけんに入力して栄養バランスを見ている) 器に盛ってラベルを捨ててしまった後、確認するのが少し億劫。LINEから何個かページを進まないと確認できないようなので、ワンアクションで確認したい。 ※あすけんでは惣菜によって一人前の栄養価だったり100gあたりの栄養価だったりする。」

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今回もたくさんの方からアンケートやご意見・ご感想をいただき、ありがとうございました。残暑が続きますが、お子さまがいるご家庭は、いよいよ学校がスタートするご家庭も多いのではないでしょうか。

引き続き、皆さまのご家庭で楽しんでいただけるようなメニューをお届けしてまいります。これからもご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。